Denne personvernerklæringen gjelder for: animalia.no og Animalias fagsystemer og digitale tjenester.

Personopplysninger vi samler inn og behandler #

Vi behandler følgende kategorier av personopplysninger:

Grunnleggende informasjon: navn, fødselsdato
Kontaktinformasjon: adresse, telefonnummer, e-postadresse
Identifikatorer: produsentnummer, slakteritilknytning
Yrkes- og organisasjonsinformasjon: stilling, organisasjon
Betalings- og transaksjonsinformasjon: betalingsinformasjon og fakturareferanse (nettbutikk og kurs)
Dyreholdsinformasjon: opplysninger knyttet til produsenters dyrehold i fagsystemene
Helseopplysninger: opplysninger om smittsomme sykdommer (kun besøkende til pilotanlegget)
Tekniske opplysninger: IP-adresse og brukernavn, knyttet til systemovervåking og IT-sikkerhet
Informasjonskapsler: se avsnittet om informasjonskapsler lenger ned på denne siden

Personopplysningene samles i de fleste tilfeller inn direkte fra deg, eller de genereres i forbindelse med at du bruker våre tjenester og produkter. For brukere av fagsystemene kan opplysninger også hentes fra tilknyttede bransjeorganisasjoner og offentlige registre i tråd med det aktuelle fagsystemets regelverk.

Hvordan vi bruker personopplysningene #

Levering av tjeneste og avtaleinngåelse #

Vi bruker dine personopplysninger til å oppfylle våre avtaler med deg – det vil si når du har bestilt et produkt eller en tjeneste fra oss, meldt deg på kurs, eller er registrert bruker av et av Animalias fagsystemer.

Administrasjon av kundeforhold og medlemskap #

Vi bruker dine personopplysninger til å administrere vårt forhold til deg som kunde, kursdeltaker, fagsystembruker eller samarbeidspart. Dette inkluderer kundeservice, klagebehandling og oppfølging av ditt kundeforhold.

Beredskap og mattrygghet #

I beredskapssituasjoner kan det være nødvendig å behandle personopplysninger for å spore og hindre smittespredning, og for å oppfylle Animalias forpliktelser overfor offentlige myndigheter. Vi er pålagt å behandle disse opplysningene ved lov, og for helseopplysninger av hensyn til folkehelsen.

Analyse, forretningsutvikling og forbedring av tjenester #

Vi arbeider kontinuerlig med å utvikle og forbedre våre tjenester og nettsteder. Mye av dette arbeidet innebærer å analysere nettstedsstatistikk og bruksmønstre gjennom verktøy som Google Analytics og Matomo. Vi har vurdert at dette ikke går på bekostning av ditt personvern.

Systemovervåking, IT-sikkerhet og feilretting #

Vi overvåker våre systemer og nettverk for å avdekke feil, sikkerhetsbrudd og uønskede hendelser. En del av disse prosessene innebærer lagring og behandling av tekniske opplysninger som brukernavn og IP-adresse. Det dreier seg primært om trafikkdata, og vi vurderer personvernulempen som liten.

Nyhetsbrev og faglig kommunikasjon #

Vi sender nyhetsbrev bare til deg som har abonnert på det. Du kan melde deg av når som helst via avmeldingslenken i e-posten.

Overholde rettslige forpliktelser #

I enkelte tilfeller er vi pålagt å behandle personopplysninger ved lov. Et eksempel er transaksjonsopplysninger fra nettbutikken, som vi er pliktig til å regnskapsføre i henhold til bokføringsloven.

Databehandlere og tredjeparter #

Animalia bruker eksterne tjenesteleverandører som behandler personopplysninger på vegne av oss. All slik behandling reguleres av skriftlige databehandleravtaler. Kategorier av databehandlere inkluderer:

Skyinfrastruktur og arbeidsverktøy: Microsoft 365 (inkl. Microsoft Copilot)
CMS og nettsted: Craft CMS
Markedsføring og CRM: HubSpot
Skjema- og analyseverktøy: Puzzle
Kursplattform: Didac
Webanalyse (nettsted): Google Analytics (Google LLC)
Samtykkeadministrasjon: CookieScript

Noen av leverandørene, særlig Google og Microsoft, er amerikanske selskaper og kan overføre personopplysninger til USA. Slike overføringer er sikret gjennom EUs standard kontraktsbestemmelser (SCC). For mer informasjon, se den enkelte leverandørers personverndokumentasjon.

All trafikkanalyse i fagsystemene håndteres og lagres av Animalia selv.

Lagring og sletting #

Personopplysninger lagres på Animalias egne servere og hos skytjenesteleverandører som oppfyller kravene i GDPR og norsk personopplysningslov.

Animalia sletter personopplysninger når formålet de ble innhentet for ikke lenger er oppfylt, med mindre lovpålagt arkiveringsplikt eller dokumentasjonskrav (f.eks. sertifiseringsgrunnlag fra kurs) krever lengre oppbevaring. Som et alternativ til sletting kan opplysningene anonymiseres.

Informasjonskapsler (cookies) #

En informasjonskapsel (cookie) er en liten fil som plasseres på datamaskinen din når du laster ned en nettside. Informasjonskapsler innhenter blant annet informasjon om nettleser, skjermoppløsning og operativsystem, samt om brukeren er innlogget eller ikke. Formålet er å gjøre din bruk av tjenesten raskere og bedre.

Hjemmelen for bruk av ikke-nødvendige informasjonskapsler er ekomloven § 2-7b. Samtykke innhentes via samtykkebanneret på animalia.no, og du kan når som helst endre eller trekke tilbake samtykket ditt der.

Dersom du ikke ønsker å akseptere vår bruk av informasjonskapsler, kan du trekke tilbake samtykket via samtykkebanneret eller endre innstillingene i nettleseren. Vær oppmerksom på at dette kan påvirke funksjonaliteten på nettstedet og i fagsystemene.

Nødvendige informasjonskapsler #

Disse er nødvendige for at nettstedet og fagsystemene skal fungere. De krever ikke samtykke etter ekomloven.

Navn	Beskrivelse og formål	Domene	Varighet/type
JSESSIONID SAU- JSESSIONID	Informasjonskapsel benyttet av fagsystemet for å identifisere innlogget bruker og informasjon tilknyttet økten.	ingris.animalia.no storfe.animalia.no sau.animalia.no geit.animalia.no kterm.animalia.no	Økt
TIMEZONE_ COOKIE	Lagrer informasjon om brukerens tidssone.	helsefjorfe.animalia.no	Økt
postItLappHeight postItLappWidth postItLappPosX postItLappPosY visPostItLapp	Angir synlighet, størrelse og posisjon til Postit-lappen for innloggede brukere i Sauekontrollen.	sau.animalia.no geit.animalia.no	Økt
ingris-valgt- medlem	Angir hvilken produsent du har valgt i Ingris.	.animalia.no	Økt
sso_token	Settes når du er innlogget i systemer som benytter Animalia SSO. Inneholder informasjon om brukeren og gjør det mulig å gå fra system til system uten å logge inn på nytt. Varighet avhenger av om du har valgt «Husk meg» ved pålogging.	sso.animalia.no	Opp til 1 år
access_token	Settes i hvert system etter pålogging for å gi tilgang til systemtjenester som krever autentisering. Fornyes av Animalia SSO hver halvtime.	dhp.animalia.no helsestorfe.animalia.no helsefjorfe.animalia.no helsegris.animalia.no storfe.animalia.no ingris.animalia.no nye-ingris.animalia.no ingris-tilvekst.animalia.no livdyrattester.animalia.no min-side.animalia.no qa.animalia.no vpstorfe.animalia.no sau.animalia.no geit.animalia.no	Økt
[32-tegns tilfeldig navn]	Benyttes av Animalias driftsplattform for å styre hvilke servere som svarer på forespørsler fra brukerne (load balancing), og for å opprettholde en aktiv økt. Informasjonskapslene har tilfeldige navn og verdier på 32 tegn, og settes individuelt per *.animalia.no-domene.	*.animalia.no	Økt
CookieScript- samtykke	Lagrer dine samtykkevalg fra samtykkebanneret (CookieScript).	animalia.no	1 år

Analyse- og ytelsesinformasjonskapsler (krever samtykke) #

Disse hjelper oss å forstå hvordan nettstedet brukes, slik at vi kan forbedre innhold og navigasjon. Opplysningene behandles anonymisert eller pseudonymisert.

Navn	Beskrivelse og formål	Domene	Varighet/type
_ga _ga_*	Google Analytics – brukes til å skille brukere fra hverandre og måle trafikk og adferd på nettstedet.	animalia.no	2 år
_gid	Google Analytics – skiller brukere fra hverandre over en kortere periode.	animalia.no	24 timer
_gat _gat_*	Google Analytics – regulerer hastigheten på forespørsler til Google.	animalia.no	1 minutt

Google Analytics er levert av Google LLC, USA. Data kan overføres til USA og behandles i henhold til Googles databehandleravtale og standard kontraktsbestemmelser (SCC).

Animalias fagsystemer benytter i tillegg analyseplattformen Matomo for å spore brukeraktivitet. All informasjon om brukeres aktiviteter i fagsystemene lagres på egne servere kontrollert av Animalia og deles ikke med tredjepart. Matomo setter egne informasjonskapsler.

Tredjepartsinformasjonskapsler (krever samtykke) #

Disse settes av tredjeparts tjenester integrert på animalia.no.

Navn	Beskrivelse og formål	Domene	Varighet/type
__hs_* hubspotutk m.fl.	HubSpot – brukes til trafikk- og konverteringsanalyse og skjemafunksjonalitet.	animalia.no	Opp til 13 måneder

Webstorage og cache i fagsystemene #

I tillegg til informasjonskapsler benytter Animalias fagsystemer webstorage (Local Storage, Session Storage) og cache for å støtte funksjonalitet, herunder offline-bruk.

Navn	Beskrivelse og formål	Domene	Varighet/type
DataTables_*	Informasjon om oppsett av DataTables-tabeller.	helsefjorfe.animalia.no	Local Storage
expiry-date	Informasjon om utløp av access token i Animalia SSO, brukt for å styre automatisk fornying av access tokens.	dhp.animalia.no helsestorfe.animalia.no helsefjorfe.animalia.no helsegris.animalia.no storfe.animalia.no ingris.animalia.no nye-ingris.animalia.no ingris-tilvekst.animalia.no livdyrattester.animalia.no min-side.animalia.no qa.animalia.no vpstorfe.animalia.no sau.animalia.no geit.animalia.no	Session Storage
matomo-visit	Informasjon om at man har en pågående økt. Hjelper Animalias analysesystem (Matomo) med å inndele økter.	Alle fagsystemer	Session Storage
matomo	Inneholder oppsamlet analysedata som samles offline når man benytter applikasjonen uten nettilgang.	dhp.animalia.no	IndexedDB
["~#'","~:detaljer"]	Inneholder detaljer om innlogget bruker.	dhp.animalia.no	Local Storage
["~#'","~:token- expires"]	Informasjon om utløp av access token i Animalia SSO.	dhp.animalia.no	Local Storage
["~#'","~:user"]	Inneholder grunnleggende informasjon om innlogget bruker.	dhp.animalia.no	Local Storage
["~#'","~:logout"]	Bistår utloggingsprosessen dersom man har DHP åpen i flere faner.	dhp.animalia.no	Local Storage
dhp-[versjonsnr.]	Alle nødvendige ressurser som trengs for å besøke Dyrehelseportalen (DHP) lagres ved første besøk for å muliggjøre bruk uten nettforbindelse. Statiske ressurser som nettsider, skript og bilder oppdateres ved hvert besøk med internettforbindelse.	dhp.animalia.no	Cache
dhp-dynamic- [versjonsnr.]	Inneholder grunnlagsdata som benyttes av DHP uten nettforbindelse. Inkluderer tidligere registrerte besøk, informasjon om produsenter i veterinærens nærområde og annen nødvendig informasjon. Oppdateres ved hvert besøk med internett- forbindelse.	dhp.animalia.no	Cache
msg-queue	Inneholder data som brukeren registrerer i DHP uten nettforbindelse. Registreringer lagres i cache frem til nettforbindelsen gjenopprettes, og sendes deretter fortløpende til server.	dhp.animalia.no	Cache
storfe	Inneholder data om individer for bruk på besetningssiden. Brukes til raskere innlasting av siden.	storfe.animalia.no	IndexedDB
sau/geit	Inneholder data om individer for bruk på besetningssiden. Brukes til raskere innlasting og støtter bruk av besetningssiden uten internett- forbindelse (offline).	sau.animalia.no geit.animalia.no	IndexedDB
sau-[versjonsnr.]	Inneholder nødvendige ressurser for at Sauekontrollen skal fungere uten internettforbindelse. Grunndata lastes inn når brukeren velger å synkronisere for offline-bruk. Inkluderer statiske data, nettsider, skript, bilder, individinformasjon, statistikk og brukervalg. Enkeltsider lastes også inn ved besøk med internettforbindelse.	sau.animalia.no	Cache

Slik administrerer du informasjonskapsler #

Du kan endre eller trekke tilbake samtykket ditt når som helst via samtykkebanneret på animalia.no. Du kan også slette eller blokkere informasjonskapsler direkte i nettleseren din.

Merk at blokkering av nødvendige informasjonskapsler kan påvirke funksjonaliteten på nettstedet og i fagsystemene.

Dine rettigheter #

Dersom du ønsker å utøve noen av dine rettigheter, ta kontakt med oss på animalia@animalia.no.

Rett til innsyn i egne opplysninger #

Du kan be om en kopi av alle opplysninger vi behandler om deg. Ta kontakt på e-postadressen ovenfor for å bruke innsynsretten din.

Rett til korrigering av personopplysninger #

Du har rett til å be oss rette eller supplere opplysninger som er feilaktige eller misvisende.

Retten til sletting av personopplysninger #

Du har rett til å få dine personopplysninger slettet uten ugrunnet opphold. Du kan derfor når som helst be oss slette opplysninger om deg selv. Men merk at informasjon som vi er pålagt å beholde av hensyn til andre rettslige forpliktelser (som for eksempel bokføringsloven) ikke vil bli slettet.

Begrensning av behandling av personopplysninger #

I noen situasjoner kan du også be oss begrense behandlingen av opplysninger om deg. Dette gjør du ved å ta kontakt på e-postadressen ovenfor.

Protestere mot en behandling av personopplysninger #

Dersom vi behandler opplysninger om deg med grunnlag i våre oppgaver eller på bakgrunn av en interesseavveining, har du rett til å protestere på vår behandling av opplysninger om deg. Dette gjør du ved å ta kontakt på e-postadressen ovenfor.

Du kan klage på vår behandling av personopplysninger #

Vi håper du vil si ifra dersom du mener vi ikke overholder reglene i personopplysningsloven. Si da gjerne først i fra gjennom den kontakten eller kanalen du allerede har etablert med oss. Du kan også klage over vår behandling av personopplysninger. Dette gjør du til Datatilsynet.

Personvern og informasjonskapsler

På denne siden: